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RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL

En AKT la responsabilidad es con nuestros clientes, con el medio ambiente y la comunidad, por eso tenemos un balance que compartir con ustedes.

Conciencia ambiental

Adaptación de Válvula EAR

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En el año 2012 incluimos la válvula EAR en la mayoría de nuestros modelos (menos en la Flex y la 110), con lo que disminuimos el impacto ambiental de las motocicletas de 4 tiempos.

Sostenibilidad

Comprometidos con el medio ambiente

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En AKT suspendimos el ensamble y la comercialización de motocicletas de 2 tiempos, cuya contaminación es superior a nuestros modelos actuales de 4 tiempos.

Mejora continua

Satisfacción del cliente

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Con el apoyo de INVAMER S.A.S. le preguntamos a 848 de nuestros clientes que tan satisfechos se sentían con AKT, para lo cual obtuvimos un resultado de 4.27 en una calificación de 1 a 5, donde 5 es "Muy Satisfecho" y 1 es "Muy Insatisfecho".

Aprendizaje

Escuelas de Conducción

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Buscando promover una cultura de seguridad vial, en AKT entregamos a todos nuestros clientes en las ciudades de Medellín, Bogotá, Bucaramanga, Ibagué y Cali un curso de conducción gratuito con la compra de motocicleta.

Flexibilidad

Disminución de precios

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En AKT nos hemos propuesto mejorar la calidad de vida de nuestros clientes permitiendo que cada vez más colombianos puedan acceder a un medio de transporte propio, a través de promociones agresivas que permiten acercar nuestros productos a las necesidades de los clientes. Adicionalmente ofrecernos opciones de financiación flexibles para aquellas personas que no cuentan con los recursos suficientes para comprar su motocicleta de contado.

Respaldo

Festivales de servicio

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Realizamos eventos en las diferentes poblaciones del país, en los que le hacemos mantenimiento gratuito a las motos AKT que tenemos rodando en las calles, fortaleciendo el respaldo de la marca para nuestros clientes.

Flexibilidad

Garantía Extendida

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Nuestras motos cuentan con una garantía de 15 meses o 20.000 kms. La garantía 15/20 le brinda a los clientes 5 revisiones gratuitas que van hasta los 11.000 km y 3 revisiones con cargo que se deben realizar en los Centros de Servicio Autorizados en los plazos establecidos hasta los 18.500 km para de esa forma tener toda la cobertura hasta cumplir el plazo de 20.000 km o el tiempo de 15 meses, ofreciendo un mejor respaldo a nuestros clientes y fomentando una cultura de mantenimiento preventivo. Esta garantía aplica para las motocicletas AKT modelo 2012; es decir AKT motos otorgará la garantía 15 / 20 de forma retroactiva. Las condiciones, cobertura, derechos y obligaciones de los usuarios en garantía seguirán siendo las especificadas en el manual de garantía que se entrega con la compra de las motocicletas AKT.

Fomentar

Recreación y deporte infantil

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En AKT le apostamos al fomento del deporte y la sana recreación en los niños de nuestro país. Por eso en el 2012 patrocinamos el torneo ASOBDIM, buscando brindarles a los jóvenes un espacio diferente al de las calles, donde puedan formarse, divertirse y tener una sana competencia.

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