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Garantías

Los centros de servicios pueden hacer un cobro después de informarle que la motocicleta esta lista (como si fuera un parqueadero).

No, solo se le informa al cliente, cuando se le entrega la motocicleta que dejó en revisión.  En el manual de garantía se estipula lo que la ésta no cubre.

Si estos trabajos son realizados en los CST propios o autorizados, y teniendo en cuenta el tipo de trabajo realizado, sí se le da la garantía.

Garantía contra cualquier defecto de fabricación o ensamble, siempre y cuando las llantas sean las originales y teniendo en cuenta que las llantas son un elemento que sufre desgaste.

Aplica igual que la garantía de la moto. Sin embargo como son piezas que están expuestas sufren desgaste y decoloración normal por el sol y medio ambiente.

Cada una de las partes que compone el sistema eléctrico tiene un tiempo de garantía diferente. Estos parámetros están comunicados en el manual de garantía que se le entregó junto con la moto.

Defectos de fabricación o ensamble, de acuerdo a los parámetros y políticas determinados en el manual de garantía que se hizo entrega junto con la motocicleta.

Sí. Las revisiones son gratuitas y adquieren derecho a ellas una vez comprada la moto.

Al momento de realizar la revisión puntual de kilometraje de tu moto, puedes llevarla a nuestros centros de servicio técnico autorizado, encuentra aquí el más cercano www.aktmotos.com/servicio-tecnico/centros-de-servicios

Sí. El aceite recomendado es Castrol

No. Puede comprar nuevamente el manual en uno de los centro de servicio de AKT y seguir con la garantía normalmente donde le indicarán cuál es el procedimiento.

Sí. Se pierde la garantía del sistema eléctrico de la moto

Pierde la garantía de la llanta y si las dimensiones de la llanta cambian con respecto a la original puede afectar la garantía de otras partes de la moto.

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

  • Línea de Atención Nacional: 018000524066
  • Línea de Repuestos: 018000524066 opción 2
  • call.aktmotos@colcomercio.com.co
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